啄木鸟数码防伪网所提供的产品和服务，是综合运用现代计算机技术、CTI技术、NGN网络通信技术、三网合一短信技术，利用专用加密算法为产品加载的身份数码，通过网络、电话、短信及专用离线设备，到专有强大自主的数字核验平台，进行有效数码信息采集、对应和管理，实现数码防伪、防窜货、质量追溯、市场促销、会员管理，市场调研、客户关怀及信用体系建设等产品数字化管理整体解决方案。
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专业为您提供以下的查询方式：1、 固定电话、移动电话的电话查询：
400-650-2299全国免费电话为消费者提供免费数码防伪查询；根据语音提示输入16位防伪编码，获得产品的真伪信息。
2、移动电话短信查询：
1短信数码查询平台为消费者提供数码短信查询；编辑信息K后紧跟16位防伪编码发送至短信平台1，随后就会收到平台反馈的真伪信息。
3、互联网的网络查询：
网络查询数码防伪平台；打开浏览器后输入进入数码防伪系统网络查询界面，输入16位防伪编码查询真伪。