中铁快运公司(苏州分公司)是铁道部直属专业运输企业,公司在国家工商行政管理总局注册,注册资本24.95亿元,在全国28个分公司,拥有11个控股子公司和1个参股公司。
公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市,在全国400多个城市设有1700多个经营网点,门到门服务网络覆盖全国600多个大中城市。公司与很多国际知名物流企业建立了业务合作的关系,国际业务网络覆盖世界200多个国家和地区。
苏州中铁货运公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品,建立了集运送时限、服务标准和产品价格(TSP)为一体、分梯次的服务产品;为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。