苏州市慈善总会成立于1995年12月，为独立的社会团体法人，以发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，宣传慈善文化，传播慈善理念，筹募慈善基金，帮助困难群众，促进社会和谐文明为工作宗旨。
总会的领导机构为理事会，由市各有关部门、社会各界热心慈善事业的单位和个人代表组成。理事会设会长、副会长、秘书长、常务理事及监事会主席、副主席、监事若干名，市政府副市长周玉龙为现任会长，并聘请市委、市政府主要领导为名誉会长，四套班子部分老领导为顾问。2008年4月，根据省民政厅的要求，经市政府同意，组建苏州市慈善基金会，与苏州市慈善总会合署办公。
2006年，在市委、市政府的重视下，市编办批准设立苏州市社会捐助工作中心，中心为市民政局下属正科级的全额拨款事业单位，核定事业编制5人，主要承担实施全市的社会捐助、救灾捐助、对口支援捐助工作和市慈善总会（基金会）秘书处日常工作两大职能。2009年，经市民政局、市慈善总会等多方努力，市政府召开专题会议，同意将位于苏州人民路578号用房置换给市慈善总会。2010年于4月中旬正式搬至现址。
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