北京景程服务公司

公司简介

山水一直将技术创新视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。景程建立了一整代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、机 票预订系统、服务质量监控系统等。2012年景程还推出景程航旅通, 大规模进入电子客票在线预订领域。依靠这些先进的服务和管理系统,景程为会员提供更加便捷和的服务。

体系规范先进的管理和控制体系是景程的又一核心优势。景程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套测评体系。同时,景程还将制造业的质量管理方法 六西格玛体系成功运用于旅行业。目前,景程各项服务指标均已接近国际水平, 服务质量和客户满意度也随之大幅提升。

经营理念景程秉承以客户为中心的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,建立多赢的伙伴式合作体系,从而共同创造 大价值。艺龙使命以成本,简便的交易,智能的信息,为客户提供的旅行服务。

产品信息

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