2012年6月24日，美丽的大都市上海在端午节的蒙蒙细雨后，迎来了IPA《国际注册高级礼仪培训师认证班》第十二期学员。
本期的40位学员中，有一部分来自各省加盟商。在开班仪式中，IPA国际注册礼仪培训师认证项目中国区主任杨扬老师不仅分享了往届IPA高班和密训班的精彩花絮，更分享了IPA目前在全国的发展成果和未来的发展前景，令学员震撼的同时更加坚定了自己选择礼仪、选择IPA的正确性。
格局在哪儿，结局就在哪儿，在天的学习中，杨扬老师首先和学员们分享了专业何来之礼仪新知识，新格局，让学员们不仅从内心去全新认识礼仪文化，更从杨老师的分享中懂得如何通过创新能力修炼自己的专业知识和职业素养，从而拥抱幸福人生，成为一名的专业职业素养礼仪培训师。在接下来的行为礼仪课中，崔老师为学员们分享了专业何来之行为礼仪训练标准。崔老师通过她独有的幽默诙谐授课风格及让学员当下就改变，和明天说再见的课堂互动体验的方式，为学员们诠释了个人行为礼仪和社会礼仪的重要性和规范标准，让学员们体会到礼仪传播，从自己做起，从一点一滴小事做起。
随着夜间东方明珠的绚丽夺目的登场，我们天的课程也在一位位小组代表们感慨万千、激情澎湃的学习心得分享中圆满结束了。听到他们的收获感悟，看到他们喜悦的笑容，期待着明天的精彩。
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