防撞扶手出现松动，若不及时处理，不仅影响正常使用，还可能带来隐患，可按以下步骤解决。

先仔细检查松动的部位，确定是固定螺丝松动、安装支架损坏，还是墙体连接处出现问题。如果是固定螺丝松动，这是比较常见的情况，准备好匹配的螺丝刀，将松动的螺丝逐个拧紧即可。

要是安装支架损坏，比如出现断裂、变形，就需要更换新的支架。先小心拆下损坏的支架，注意不要对扶手和墙体造成二次损伤，然后按照原来的安装方式，将新支架固定好。

若松动是因为墙体连接处的问题，像墙体粉刷层脱落导致固定不牢，需要先清理掉墙体上松动的部分，再用合适的胶水或水泥进行修补和加固，等其完全干燥、稳固后，再重新固定扶手。

在处理过程中，如果自己没有把握或者扶手安装位置较高、操作难度大，建议联系专业的维修人员，确保防撞扶手能重新牢固安装，保障使用。