服务流程

下单：客户可以通过快运公司的官方网站、手机 APP、客服电话等渠道下单，提供货物的基本信息，如重量、体积、收发地址、联系方式等。

取货：快运公司根据客户要求安排上门取货，或者客户自行将货物送到附近的营业网点。取货人员会对货物进行检查、称重、测量体积，并填写托运单，注明货物的相关信息和运输要求。

运输：货物在快运公司的物流网络中进行运输，通常会经过多个中转枢纽进行分拣和调配。在运输过程中，快运公司会利用信息技术对货物进行实时跟踪，客户可以通过查询系统了解货物的运输状态。

配送：货物到达目的地后，快运公司会安排配送人员将货物送到收货人的地址。配送人员在送货前会提前与收货人联系，确认送货时间和地点，确保货物能够准确无误地交付给收货人。

签收：收货人在收到货物时，需要对货物进行检查，确认货物的数量和质量无误后，在托运单上签字确认。至此，整个物流快运服务流程完成。