步：我们需要检查电源是否正常。这时候打开箱门，观察箱内的灯是否亮起。建议用户去使用电子笔测试电源线，并查看导线是否有任何损坏迹象。有的人电线是被老鼠咬坏导致故障。
第二步：电源正常的时候，那么需要必须听冰箱的震动。例如，如果你听到电机处于振动状态，那么说明这个冰箱压缩机没有问题。如果没有震动的声音哦，那么电机可能会烧毁。需要更换压缩机。
第三步：如果电机正在运转并且压缩机正在运转，请检查是否没有制冷剂或是否在泄漏氟。如果有泄漏，那么再次添加制冷剂。
温馨提醒：一旦冰箱储藏室不制冷的时候，说明里面已经有问题。用手去触摸的时候，可以感觉到冰箱储藏室已经不冰了。那么这个时候其实很容易导致我们放进去冷藏的东西无法保鲜，甚至发生变质而无法使用。如果这个时候不知道东西已经变质，还继续烹饪，那么吃进去容易拉肚子了。所以人们一旦遇到冰箱保鲜室不制冷的时候，可以按照上述步骤解决!