服装店的经营,需要管理者严格把关品质与服务,以此获得好的口碑,从而在同行竞争中占据优势。随着顾客消费理念的升级,推动服装行业逐渐向精品化、个性化发展,传统的经营方式很难迎合市场需求,因此越来越多商家选择免费会员管理系统,来完善优化经营策略,迎合消费需求,打造企业品牌形象,发展新客户,维持门店健康稳定的发展。
那么,具体如何通过免费会员管理系统()开展服装店会员管理呢?
一、记录会员信息,掌握消费者购物习惯及喜好
商家开展活动吸引新会员注册,可以通过免费会员管理系统,记录会员信息,并添加个人喜好及消费习惯等备注信息。还可以根据一段时间的会员消费数据,分析会员的消费属性,添加消费标签,方便管理者分析用户画像,制定迎合消费者的营销活动,吸引更多意向客户到店消费并注册成为会员客户。
二、提升会员服务质量,开展口碑营销
线上平台的发展,弱化了产品竞争,线下服装店在面临同行竞争时,需要更注重服务质量的提升,以此来占据竞争优势。通过云上铺免费会员管理系统,商家可借助微信平台与会员有效互动,收集会员的反馈建议,优化服务质量,提高购物体验,以此获得会员的认可。通过定期开展短信回访,通过微信图文发送上新提醒等多项服务,赢得会员好感,有助于门店口碑宣传,从而吸引更多潜在消费者到店。
三、全面、专业的管理功能,让管理更高效
经营管理服装店,需要同时解决商品管理、会员营销管理、员工提成以及财务报表管理等多项难题,普通的会员管理软件功能单一,仅局限于会员注册、消费、统计等功能。使用云上铺免费会员管理系统,商家可以轻松完成多种颜色、型号、款式的服装统计管理,高效完成库存管理,并生成智能报表,核查方便快捷;开拓新会员,经营老客户,云上铺软件帮助管理者熟悉会员消费属性,找准营销方向,精准出击,营销效果更显著;消费收银时选择导购员工,自动计算销售提成,不必再为核算工资发愁;会员消费/充值时,后台自动生成记录,方便管理者随时察看,智能财务报表,精准分析商品销售......