第一,了解保姆的基本类型
从工作内容和专长来分:保姆可以分为带小孩的(其中专门为月子期母婴服务的称月嫂),做家务的,照顾病人和老人,混合任务型。
从工作时间来分:主要有住家保姆,全天但不住家(约定工作时间,,通常为8-12小时),钟点工。
第二,到底你要请什么样的保姆
想要找到一个能干,忠厚,可靠的保姆几乎是所有家庭的期望,而现实却往往是:能找到某方面技能和经验比较好的已是难得,追求各方面都拿得起来的多面手则不可能。
所以,大家在找保姆前,一定要冷静地想想:我们家请保姆最重要的目的是什么?最需要她帮助的是什么?
找保姆之前还是为未来保姆制定一份岗位说明书,勾勒出她主要的工作范围,以及需要达到什么标准。
第三,提前考虑请保姆的利弊
利:有了帮手之后,妈妈和家庭里其他人的精力就能释放出来,家庭生活品质得到提升。
弊:陌生人进入家庭可能成为家庭矛盾的原因;费心费力需要亲自培训;提心吊胆可能承担家庭财务和人身安全风险。
1.推荐:找保姆大致有这样几个途径:通过家政公司(保姆介绍所);寻找老家亲戚、朋友;通过熟人介绍。但无论是哪种途径,一定要先了解清楚此人之前的工作口碑。还是不要轻信一面之词,多找一两个相关的人,特别是保姆之前的雇主打听一下。
2.面试保姆非常关键,下面是一些建议问题:
你从哪里来? 多大年纪了?
受过教育吗? 有专长吗?
作息习惯? 抽烟喝酒吗?
拿手的菜肴?带过宝贝吗?具体情况?
你的家人和宝贝都是做什么的?
3.上岗前体检
一次入户前,一定要求保姆做体检。不要轻信现有健康证,还是让保姆到医院去检查。项目:验血,包括血常规、乙肝五项、肝功,排除肝炎;验便排除伤害病;验痰、胸片,排除结核病;对有些保姆还需要做淋菌涂片和血清检查,排除性病可能。
4.第一次入户
保姆第一次入户是你观察她表现的很好机会,因为在此之前面试多么满意都是纸上谈兵。训练有素的保姆从一进门,换鞋,洗手,问候家人,询问劳动工具和工作事项,询问宝贝情况,到实际动手操作,种种细节上都能体现出职业素养和经验来。此时你一定要细心观察,不露声色。
5.试用
即使第一次入户工作表现你很满意,也不要立刻就决定正式雇佣。在正式雇佣前,一般建议要留有一周左右的试用期。一天时间毕竟太短,用一周时间考察,只要你足够细心,基本可以筛选出初步胜任者。如果试用期间你发现保姆不适合你的家庭,不要勉强留她。事实证明,这种一时心软往往没有好下场,耽误双方。