近日，灵宝市工商局阳店工商所成功调解处理两起消费纠纷，有效维护了当事人的合法权益，受到群众好评。

2月2日，阳店镇官庄原村村民张某某到该所投诉称，两年前，他花费6000余元，从大王镇赵某某处购买了52套棚弓，建造了大棚和邻居合伙养鸡。前段时间下雪，棚弓全部齐茬断裂，损失惨重，他多次与赵某某协商未果。接到投诉后，阳店工商所工作人员在灵宝市消费者协会的指导下，依法开展调解工作。在大王镇西南朝村两委的配合下，经过4轮调解，2月9日，张某某从赵某某处获得赔偿7000元。

2月9日，大王镇五帝村王某某给该所打来电话投诉，1月21日，他在干点街以7880元的价格购买了一部郑州某公司生产的智能康复仪，使用后引起不适，与店家多次交涉退货未果，也找不到生产商的负责人。工作人员立即展开调查，经过两天奔波，找到了郑州公司的本地代理商，双方协商后达成了退货协议。2月11日下午，王某某拿到批退货款4000元，余下的部分将于2月14日前结清。