）黄女士日前在商场购买了一套餐具，因为用手机扫描商品条形码时没有扫出条码信息，她怀疑买到假冒伪劣商品，向虎山路工商所投诉。

执法人员接到投诉后，到商场找到被投诉的商品，经检查发现其包装上的信息齐全，产品有合格证明，确认并非假冒伪劣商品。工商人员表示，许多智能手机用户都很喜欢使用手机里的条形码扫描软件扫描商品，甚至根据扫描结果，判断商品的质量价格等要素。然而根据工商部门调解投诉、处理举报得到的经验，如果商品的条形码能够扫出信息，应该能够说明该商品在信息库中存在，但作为判断商品质量的惟一标准还是太过牵强，而且手机中存在的几种条形码扫描软件数据库中的信息，也未必，信息是否准确无误，也不能确保。

工商部门提醒消费者，条形码扫描软件有其一定用途，但是在消费过程中，还是建议消费者用多种方式对商品质量进行判断，以购买到称心如意的商品。