认证核心价值
提升公信力:获证实验室出具的检测 / 校准数据,在全球范围内被多数国家和地区认可。
规范管理体系:帮助实验室建立标准化的质量、技术运作流程,减少人为误差。
增强市场竞争力:是企业参与招投标、进入国际市场的重要资质门槛。
认证基本流程
前期准备:实验室建立符合 ISO17025 标准的管理体系,并运行至少 3 个月。
文件编制:编写质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件。
内部审核与管理评审:完成至少 1 次完整的内审和管理评审,整改不符合项。
提交申请:向认可机构(如中国的 CNAS)提交认证申请及相关材料。
现场评审:认可机构派评审组到实验室进行现场审核,核查体系运行的符合性和有效性。
整改发证:实验室对评审中发现的问题进行整改,审核通过后颁发认证证书。
明确认证全流程的周期与节点,拒绝模糊承诺
要求机构提供清晰的认证 timeline,包括文审周期、现场评审排期、整改反馈时限、发证时间等关键节点,且需写入服务合同。警惕 “快速拿证”“包过” 等虚假承诺,正规认证流程需满足体系运行、审核整改等必要环节,无法随意缩短。
签订规范的服务合同,明确双方权责
所有沟通达成的条款(如周期、费用、服务内容、违约责任)均需写入正式合同,尤其要明确:若因机构原因导致认证失败,如何退款或补救;若因实验室自身问题整改,机构是否提供免费指导等。