挂号预约不仅是一项技术革新，更是医疗服务理念的升级。它以患者为主，通过匹配、灵活安排、风险管控等手段，重构就医流程，提升医疗效率。未来，随着人工智能与大数据技术的深度融合，挂号预约将进一步向“全流程管理”方向发展，为患者提供更智能、更贴心的就医体验。
预约挂号系统可关联患者电子健康档案，医生提前查看病史、检查报告等信息，缩短问诊时间。例如，复诊患者无需重复描述病情，医生可直接调阅既往记录，提高诊疗 效率。此外，系统可推送“就诊提醒”与“注意事项”。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在进行普及。
预约挂号的好处：减少排队等待，优化时间管理 传统现场挂号需患者提前数小时到医院排队，尤其在三甲医院或热门科室，排队时间可能贯穿全天，甚至需要凌晨蹲守。预约挂号通过线上分时段预约功能，让患者提前锁定就诊时段，按预约时间到院即可直接就诊，避免了无效等待。