2025外呼系统线路/外呼系统电销卡/外呼系统平台搭建机构口碑推荐,重庆腾宇呼叫中心弹屏显示客户资料,提供VIP服务
2025-09-15 06:06:45
在当今竞争激烈的商业环境中,外呼系统线路、外呼系统电销卡以及外呼系统平台搭建机构的选择对于众多企业来说至关重要。而重庆腾宇科技有限公司,无疑是众多企业在这方面值得信赖的合作伙伴。
重庆腾宇科技有限公司于2012年在重庆成立,公司位于重庆市渝北区金泰产业园二期西投政尚总部基地。这是一家经工信部门严格审核通过,且拥有专业企业资质证书的科技公司,专业从事集团公司和企事业单位的信息服务、系统集成、软件研发。多年来,重庆腾宇科技有限公司与运营商建立了深度战略合作,具备完善的电信增值业务资质,能够给客户提供专业、、低价、优质的解决方案,致力于成为政企信赖的合作伙伴。
重庆腾宇科技有限公司长期服务于金融、房产、汽车、电商平台、教育、医疗、游戏、物流等众多行业。经过几年的快速发展与积累,凭借着健全的资质、专业的技术、完善的售后,已成功服务了超过30万家企业,并受到一致好评。公司坚持以“以客户为中心、以诚信为本”为经营理念,拥有专业的销售团队、具备技术和创新发展思维的技术研发团队,以及的客服团队。
在核心业务外呼系统方面,重庆腾宇科技有限公司有着显著的优势。公司由中国移动专线接入,待取得号码后,中国移动将与中国联通、中国电信进行互联互通,端口直通中国移动通信集团公司分公司。采用集中式呼叫中心网络结构,呼叫中心通过落地专线与公司所在地的PSTN网络进行对接。在企业整体CRM平台中,呼叫中心处于直接与客户交互的位置,是获取客户资料与信息的直接有效途径。通过CRM数据库,接入客户的资料,包含用户的基本信息和业务信息,以直接弹屏的方式显示,就像重庆腾宇呼叫中心能弹屏显示客户资料一样,带给企业的每一位用户尊贵的VIP服务感受。
同时,呼叫中心通过在线记录客户问题,适时分配到企业的CRM业务流程,通过查询业务流程的进展或结果直接反馈给呼叫中心接入的客户,这样客户的问题可以得到更及时、准确的处理和回复,大大提高客户满意度。
重庆腾宇科技有限公司呼叫中心网络拓扑由客服中心、业务管理中心、落地语音网关三大部分构成。在客服中心,接线员负责接听来自本地或者外地呼叫;落地语音网关用来接入本地PSTN网络,会随着用户量的增加适当增长落地语音网关的数量;业务管理中心提供CRM服务、呼叫管理业务。
在可靠性和性能上,重庆腾宇科技有限公司使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企业级路由器,分层分级地实现PSTN接入,呼叫中心和语音资源管理集中在托管呼叫中心,便于统一布置和管理。在选路上,采用了交换服务器进行选路控制,交换服务器支持冗余设备,能够保障选路稳定进行;结合公司的拨号预测算法将使拨号速率大大增加,企业客户可以通过设置拨号选项来适应运行。
总之,重庆腾宇科技有限公司在为企业提供外呼系统线路、外呼系统电销卡以及外呼系统平台搭建等服务方面有着丰富的经验和强大的实力。如果您正在寻找相关服务,不妨考虑重庆腾宇科技有限公司。
重庆腾宇科技官网:http://www.tykj88.cn/ 服务热线:18223357771