验证专业性与资质
必备资质：持有国家认可的 “母婴护理师证”（注意区分 “培训证” 和 “职业资格证”，后者含金量更高），若有额外资质（如 “催乳师证”“新生儿急救培训证”）更优。
考察实操能力：面试时可提问具体护理场景，如 “新生儿呛奶了怎么处理？”“产后第 1 周妈妈的月子餐重点是什么？”，观察回答是否专业（如呛奶需 “侧卧位拍背”，而非竖抱；产后周需 “排恶露、清淡易消化”）；条件允许可要求演示简单操作（如给新生儿穿脱衣服、拍嗝）。
查看服务经验：优先选择有 3 年以上经验、服务过 20 个以上家庭的月嫂（经验丰富者更能应对突发情况，如新生儿夜啼、妈妈堵奶），同时可要求查看过往客户评价（避免 “刷单好评”，可要求联系老客户沟通）。
孕期护理（针对孕产妇）
聚焦 “孕期健康管理”，帮助孕妇平稳度过孕期，降低孕期风险：
健康监测与指导：协助记录孕期体重、血压变化，提醒定期产检时间；指导孕期合理运动（如孕期瑜伽、散步），避免剧烈运动导致的风险；科普孕期常见不适（如孕吐、腿抽筋、水肿）的缓解方法（如孕吐时少食多餐、腿抽筋时补钙 + 热敷）。
营养与生活照护：根据孕期不同阶段（孕早期、孕中期、孕晚期）的营养需求，制定个性化饮食方案（如孕早期补充叶酸、孕中期增加蛋白质摄入、孕晚期控制糖分和脂肪）；协助调整孕期作息（保证充足睡眠、避免熬夜），提醒远离烟酒、辐射等致畸因素。
心理疏导：孕期女性易因变化、对分娩的担忧产生焦虑情绪，母婴护理师通过沟通倾听，科普分娩流程与产后护理知识，缓解孕期焦虑，帮助建立积极的分娩心态。
如何选择专业的母婴护理师？
选择核心是 “验证资质 + 匹配需求 + 考察实操”，可按以下步骤筛选：
1. 优先核查正规资质
必备证书：持有国家机构颁发的母婴护理师职业资格证（如 “中国国家人事人才培训网”“中国妇幼保健协会” 颁发的证书），而非仅 “培训结业证”（培训证无考核门槛，含金量低）。
加分资质：若有 “催乳师证”“新生儿急救培训证”“营养师证”，说明在专项领域更专业，适合有特殊需求的家庭（如妈妈堵奶频繁、早产儿家庭）。
健康证明：必须要求提供 3 个月内的健康报告，包含乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病、肺结核等传染病筛查，避免携带病菌传染母婴。
2. 明确自身核心需求，匹配服务能力
按阶段需求筛选：
若处于孕期：优先选有孕期护理经验的母婴护理师，能指导孕期营养、缓解孕期不适。
若处于产后：需确认护理师是否擅长产后伤口护理（如剖腹产）、母乳喂养指导（如堵奶处理），是否会做月子餐。
若需照护婴幼儿：重点考察是否有 0-3 岁婴幼儿喂养、启蒙经验，能否应对常见疾病（如发烧护理）。
确认服务细节：如是否住家、服务时长（如 8 小时 / 24 小时）、是否包含夜间护理（婴幼儿夜间需喂奶、换尿布）、是否协助简单家务（如只做母婴餐，还是兼顾全家饮食）。
3. 考察实操能力与沟通能力
提问场景化问题：避免笼统提问，而是结合实际需求提问，判断专业性：
孕期：“孕晚期腿肿严重，怎么缓解？”（正确回答：抬高腿部、控制盐分摄入、适当散步）
产后：“新生儿呛奶窒息了，步做什么？”（正确回答：立即将宝宝侧卧位，拍背排出奶液，若无效实施海姆立克急救法，同时联系 120）
婴幼儿：“6 个月宝宝添加辅食，口吃什么？怎么喂？”（正确回答：高铁米粉，从 1-2 勺稀糊开始，观察 3 天无过敏再添加下一种）
观察沟通风格：母婴护理师需与家庭成员长期相处，尤其要能与妈妈顺畅沟通（如理解妈妈的喂养需求、情绪状态），避免选择固执己见、沟通生硬的护理师。
4. 核查过往服务评价与口碑
要求机构或护理师提供过往客户的真实评价（避免 “刷单好评”，可要求看客户聊天记录、视频反馈）；
若有条件，可联系 1-2 位老客户，询问 “护理师是否专业”“是否有应急处理经验”“相处是否融洽” 等核心问题。
5. 签订正式服务合同
合同需明确：服务周期、每日工作内容（如护理项目、是否包含家务）、薪资标准（含加班费、法定节假日薪资）、权责划分（如因护理师失误导致母婴受伤的赔偿责任）、解约条款（如服务不满意的更换流程、退款比例），避免口头约定。
深圳市钰兔到家家政有限公司公司拥有一支经验丰富的高素质管理人员和母婴护理服务人员的庞大队伍。在母婴护理服务行业日臻完善的今天，公司为了更好的服务于社会，以优质的服务取胜于市场，对员工实行严格的培训管理制度，不达标不允许上岗。