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母婴护理师，俗称“月嫂”，专业护理产妇与新生儿，传统的服务期通常是新生儿出生的一个月（传统的月子是30天），月嫂属于专业人员，不同于一般的家政护理员，必须持证上岗。通常情况下，月嫂主要工作职责包括新生儿的照料，产妇的护理以及母婴用品和相关区域的卫生清洁。通常月嫂服务时间分为4小时和24小时，且绝大多数月嫂是在用户家里提供服务。
母婴护理师岗位分为初级、中级和高级三个等级，级别越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同样是煲汤，初级母婴护理师，要掌握5种以上营养汤的制作方法;中级要求掌握7种以上;到了高级阶段，就要求会10种以上营养汤的制作。此外，中级母婴护理师还要懂得帮产妇做形体恢复操，进行产后褥汗护理等。高级母婴护理师还要求做好产妇的心理疏导工作，调节好产妇的情绪，会催乳，月子餐等。
3. 客户类型：普通家庭与高净值家庭的差异化需求 普通家庭：注重性价比，倾向选择12000-15000元/26天的月嫂，服务以基础护理为主。 高净值家庭：要求“1对1专属服务”，倾向选择20000元以上/26天的月嫂，附加服务包括： 双语沟通：满足外籍或海归家庭需求。 营养师定制：根据产妇体质设计个性化月子餐。 私密护理：提供中药熏蒸、子宫复旧等高端项目。
月嫂和保姆的区别 1. 服务对象和内容 月嫂：专门照顾产妇和新生儿，主要提供产妇护理、新生儿喂养、抚触、洗澡等专业服务。月嫂通常需要经过专业培训，具备一定的护理知识和经验。 保姆：工作内容更广泛，主要负责家庭日常事务，例如做饭、打扫卫生、照顾老人或儿童，但不一定涉及专业护理。