服务体系完善:美的中央空调构建了完善的全生命周期服务体系,全国有 7000 多个服务网点随时响应,售后服务团队专业培训上岗。同时,首推 “一价全包” 与整机 6 年包修服务,消除消费者安装与售后顾虑。
健康功能出色:部分美的中央空调具有除甲醛功能,能够有效地去除室内空气中的有害物质,包括甲醛等有害气体,为用户的健康提供保障。
场景 1:散热受阻(常见问题)
核心目标:让室外机进风(侧面 / 背面)、出风(正面 / 顶部)无遮挡,保证空气流通顺畅(行业规范要求:室外机侧面 / 背面距障碍物≥0.8 米,正面出风距障碍物≥1.5 米)。
若安装在阳台 / 设备间:
拆除周边遮挡物(如阳台护栏的封闭玻璃、堆放的杂物);若为定制设备间,需在侧面 / 背面加装百叶窗(百叶开口率≥70%),顶部预留≥30cm 通风空间,避免 “闷罐效应”。
例:阳台角落安装的室外机,可将角落的储物柜移位,或在阳台护栏上开设通风口,确保外机侧面进风不受阻。
若安装在墙面但周边有遮挡:
若遮挡物为可移除物体(如空调外机旁的花盆、晾衣架),直接清理;若为固定墙体 / 结构,需重新调整外机安装位置(如向侧面平移,确保与墙体 / 障碍物间距达标)。
特殊情况:若受限于建筑结构无法平移,可加装外机散热导流罩(需专业人员安装),引导空气从无遮挡方向进入,减少热风回流(热风回流会导致外机散热温度升高,制冷效率下降 20%-30%)。
必须由专业人员操作:
室外机移位涉及高空作业(如外墙安装)、管道重新连接(铜管延长 / 制冷剂补充)、电路调试,严禁自行操作。需联系美的官方售后或有资质的安装团队,确保符合《中央空调安装规范》(如铜管延长不超过 5 米,延长后需补充对应量的制冷剂,避免制冷效率下降)。