当设备出现异常或故障时，需及时排查并修复，常见故障处理包括：

开关 / 断路器故障：如拒分、拒合、误动作，需检查操作机构、控制回路、线圈等，修复或更换损坏部件。

变压器故障：如过热、异响、油位异常，需排查铁芯、绕组、冷却系统，必要时进行吊芯检修或油处理。

短路与接地故障：通过摇表、万用表、电缆故障检测仪等工具定位故障点，修复或更换受损电缆、设备。

仪表与保护装置故障：校准或更换失灵的仪表、继电器，确保保护装置（过流、过压、速断等）动作准确。

其他服务

设备试验：按电力规范要求，定期对高压设备进行预防性试验（如耐压试验、介损试验），出具试验报告。

台账与记录管理：建立设备档案，记录巡检、检修、故障处理情况，分析设备运行趋势，提供维护建议。

技术支持与培训：为客户提供配电房操作、维护的技术咨询，对值班人员进行操作培训。

故障应急与维修

故障排查：接到报警后快速定位故障点（如短路、接地、设备拒动），使用专业工具（电缆故障仪、万用表、摇表）诊断。

紧急修复：更换损坏部件（如断路器、熔断器、电缆），临时恢复供电（优先保障重要负荷），事后彻底修复并分析原因。

文档与管理支持

建立设备台账：记录设备型号、安装日期、维修历史、试验报告等，形成全生命周期档案。

出具维保报告：每次维护后提供详细记录，包括发现的问题、处理措施、运行建议。

人员培训：对客户值班人员进行操作规范、应急处理培训，提升日常管理能力