常见故障排查

问题现象 可能原因 解决方法

无信号强度 电缆断路、高频头损坏或接口松动 检查电缆连接，更换高频头或同轴电缆

信号强度正常，质量低 天线角度偏差、遮挡或高频头极化错误 重新调整天线方位角、仰角，清除遮挡物，调整高频头极化角

频道卡顿或黑屏 信号干扰、接收机参数错误 检查附近是否有强电磁干扰，重新输入正确的卫星参数（如下行频率、符号率）

设备无法开机 电源适配器故障或接收机损坏 更换电源适配器，联系售后维修接收机

无信号或信号弱

原因：天线角度偏移、高频头故障、电缆损坏、信号被遮挡。

解决方法：

用接收机调试界面查看信号质量，微调天线方位角和仰角（每次调整幅度≤5°）；

检查高频头与电缆连接是否松动，更换损坏的部件；

移除天线前方遮挡物（如树枝、广告牌）。

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搜索频道

信号质量稳定后，返回接收机菜单，选择 “自动搜索” 或 “全频段搜索”，接收机将扫描卫星上的频道列表（中星 9 号约 58 套节目，中星 6B 约 50 套卫视）。

搜索完成后，检查频道列表是否完整，若有缺失可手动输入卫星参数（频率、符号率，可从广电官网查询数据）重新搜索。