常见故障排查

问题现象 可能原因 解决方法

无信号强度 电缆断路、高频头损坏或接口松动 检查电缆连接，更换高频头或同轴电缆

信号强度正常，质量低 天线角度偏差、遮挡或高频头极化错误 重新调整天线方位角、仰角，清除遮挡物，调整高频头极化角

频道卡顿或黑屏 信号干扰、接收机参数错误 检查附近是否有强电磁干扰，重新输入正确的卫星参数（如下行频率、符号率）

设备无法开机 电源适配器故障或接收机损坏 更换电源适配器，联系售后维修接收机

进阶建议

若需接收高清信号，建议使用直径≥0.75 米的偏馈天线 + DVB-S2 高清接收机；

多台电视共享信号时，可安装功分器（一进多出），但需注意信号衰减问题（建议不超过 4 台）。

公司提供货物器材设备全都包括在内，为您上门安装、维修、调试信号加强、数字机顶盒接收高频头、保养升级更新、搬迁挪锅、机顶盒接收机器充值，续费等服务的高科技企业。拥有一支极具经验的管理、施工团队，自创立时起便秉持着以的产品品质，创办的电视而不断努力。另承接北京手机信号放大增强器安装和北京监控摄像头安装上门调试服务。

资质与设备准备

合法资质：

个人用户：向当地县级广电部门申请 “户户通” 接收许可，获批后购买经认证的设备（含中星 9 号专用接收机、天线等）。

单位 / 商业用户：接收境外节目需申请《接收卫星传送的境外电视节目许可证》，并使用指定设备。

设备清单：

卫星天线（KU 波段常见家用为 0.35-0.6 米，C 波段需 0.8 米以上）、高频头、卫星接收机、同轴电缆（建议 RG6 规格）、电视机、支架及安装工具（扳手、螺丝刀等）。