展品防护需求

防紫外线：玻璃需具备 UV 过滤功能（紫外线透过率≤1%），可选择夹胶 Low-E 玻璃或贴防紫外线膜。

防震抗冲击：高价值展品需柜体结构稳固（钢架结构承重≥200kg），底部可加装减震垫，玻璃需通过抗撞击测试（如 1kg 钢球从 1m 高度坠落不碎裂）。

核心部件质保时长

必须明确的部件：

恒温恒湿系统（压缩机、传感器）：质保期≥5 年，部分厂商提供 10 年延保服务（需额外付费）；

玻璃与框架结构：防爆玻璃、钢结构框架需提供 “终身结构性质保”（非人为损坏免费更换）；

电子元件（灯光控制器、安防模块）：质保≥3 年，含免费零件更换。

注意陷阱：

警惕 “整机质保 1 年” 的模糊表述，需拆分部件明确质保期，避免厂商以 “易损件” 为由拒绝保修（如传感器、密封圈等）。

专业安装团队资质

要求厂商提供：

安装工程师需持有 “博物馆展柜安装认证”（如中国博物馆协会颁发的资质证书）；

安装完成后需提供《气密性检测报告》（泄漏率≤0.5%/24h）、《承重测试报告》（柜体加载 200kg 持续 48 小时无变形）。

操作培训与文档

培训内容：

基础操作：恒温恒湿系统开关机、灯光调节、安防布防；

应急处理：断电时手动开启柜体、传感器故障时的临时校准方法；

文档交付：

提供中英文《操作手册》《维修指南》，含电路图、部件拆解示意图，便于后期第三方维修。