公司深知客户对洗衣机维修的时效性需求,因此建立了服务响应机制。我们开通了24小时客服热线,随时接听客户的报修电话,无论何时何地,只要客户有需求,我们的客服人员都记录详细信息,并迅速安排维修师傅上门服务。维修师傅会在承诺的时间内准时到达,以完成维修任务,减少因洗衣机故障给客户生活带来的不便。
丹阳美的格力空调维修,丹阳家用热水器维修,镇江家用洗衣机维修 我们的服务承诺:作为一个专业的家电维修服务企业,我 不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
在服务意识的培训方面,我们教育员工要树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、实事求是.。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:1、在选用配件方面严把质量关。2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。3、接到维修服务电话之日起,维修人员及时上门。
公司是扎根于江苏省镇江及丹阳地区的专业家电维修服务商,致力于为家庭及商业客户提供、可靠的家电维修与保养服务。公司秉承“技术为本、服务好”的理念,凭借经验丰富的技术团队、检测设备及规范化的服务流程,成为区域内备受信赖的电器维修服务品牌。