服务项目：

1.就医陪诊服务

全程陪同：专业陪诊员协助患者完成挂号、缴费、取药、检查引导等环节，尤其适合老年人、孕妇、术后患者及异地就医人群。

个性化关怀：根据患者需求提供心理疏导、就诊记录整理等服务，缓解就医焦虑。

2.代理挂号与跑腿服务

快速挂号：覆盖天津各大医院热门科室，代抢专家号、特需门诊号，解决“挂号难”痛点

加急预约：针对紧急病情，提供快速通道服务，缩短等待时间，争取黄金期。

3.医院绿色通道服务

优先协调：通过合法合规渠道，为患者协调检查、住院、手术等资源的优先安排，提升就医效率。

4.定制化医疗咨询

提供医院科室专家咨询、复诊提醒等增值服务，助力患者科学规划诊疗方案。

陪诊服务流程： 就诊预约：患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。 服务确认：预约成功后，陪诊人员与患者取得联系，确认就诊时间、地点等信息。 就诊陪同：在约定时间，陪诊人员提前到达就诊地点，陪同患者就诊。 协助办理手续：陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。 就诊引导：根据患者病情，陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。 解答疑问：陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。 关注病情：陪诊人员关注患者就诊过程，确保患者得到妥善照顾。 就诊结束：陪诊人员协助患者整理物品，送别患者。

一次可以预约几个号? 对同一专家，同只允许挂一个号，对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号，预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常取号就医。

多年来，为方便患者就医，天津华泽就医陪诊终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。