北京大学第六医院精神科郭延庆电话预约技巧

学术任职

中国残疾人康复协会应用行为分析专业委员会主任委员。

擅长领域

儿童精神障碍、心理、行为分析、儿童孤独症诊治。

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医生简介

郭延庆，男，主任医师，副教授，副院（所）长，分管科研工作、教学工作和审计工作。曾任北大六院儿童病房副主任，教育处处长。曾参与汶川地震和玉树地震灾后的心理救援，工作得到受援单位和群众的欢迎，并获得北京大学抗震救灾共产党员荣誉。2003-2004年在University of Nevada, Reno学习应用行为分析。2010-2011在哈佛大学学习医学人类学以及儿童精神病学。

坚持底线管理原则，

不轻易上纲上线，不轻易发号施令

人无完人，况且是个孩子。要说让孩子举手投足、一言一行都符合管理者的心境和心意，别说是个孩子，就是一个圣人在我们身边，他（她）也做不到。

在亲子互动的大部分时间里，我们应该做的，不是让孩子的言行举止时时处处符合我们的心意和愿望，而是学着尊重他（她）的自由和选择，或者依顺她的自由和选择来教化引导他，而不是动辄“这不行”，“那不可”。

如果确实需要限制孩子的自由和选择，需要去干预和管理他（她）的行为，这样的情况应该是少数，是非常态。

这就是我所提到的，面对“不期而得”的行为，我们要坚持“底线管理”的原则。没有触碰底线原则的行为，即使在当下我们不期望、不希望，如果它并没有显著地妨碍他人自由，也没有明显影响到其自身发展，这时候应该压抑我们管理的欲望动机，而不是压制孩子的行为。

首先，我们必须自觉意识到这个管理的冲动，以及这个冲动在当下，其实多半是由于个人的主观不喜欢或者不希望，它并没有多少客观上需要得到管理和控制的必要。

那么，什么是底线原则呢？我想这本身也是一个没有统一答案的问题。每一个人都可能有自己的做人和管理人的底线。但如果寻求一个公约数，我认为还是可以得到一些大概指导的。

关于底线原则的公约数，我认为应该包含以下三类行为：

1. 针对他人的攻击行为

让孩子学习人我的分别，意识到别人不是自己的一部分，不可以任性胡为，需要尊重别人的身体和界限。

2. 破坏他人（公共或家庭）财产的行为

让孩子学习到物我、人我的界限，学会非己勿取，非己勿坏的处世原则。

3. 针对自身的攻击行为

让孩子学习爱惜自己、尊重生命、自尊自爱的立世原则。

坚持让孩子自我学习，

促进其自我学习的原则

“不期而得”的行为，既然是不期望的，多半在管理者眼里是“不好”的，甚至是“坏”的行为。而“不好”或“坏”往往不针对行为本身，而是行为所带来的后果。

普通的管理者却经常犯这样的错误：通常竭尽全力阻止“不好”或者“坏”的行为发生而不能（屡禁不止），同时又竭尽所能保护孩子，在他们做出“不好”或“坏”的行为以后却得不到应该得到的“不好”的、甚至“坏”的结果。

因此，孩子在长期的教化过程中，就形成了做“恶”却不得“恶报”的后果。以至于积小恶之行而成大恶之实，其恶行之大，家长再想替孩子承担后果也不可能了，反而害了孩子。

所谓“吃一堑，长一智”就是这个道理。堑者，各种行为之失也！其所失，正是其行之所得，其所得就变成其一智。如我们喝令阻止其行在先（多半又不成功），而保护其不“因行而失”在后，想让孩子变得聪明，岂不是一厢情愿呢！

聪明的家长要善于观察、善于等待、善于利用孩子在自身发展中因自己的行为而遭遇的困境，而不是给他织起一张无所不包的保护网，避免他遭受一切微小的挫折。

一旦因这个网不够细密，让孩子遭受挫折，又百般抚慰哄劝，这样的家长，想让孩子变得有能力，恐怕是白日做梦吧！