住院流程

1、参保人员持医疗保险证到定点医院门诊检查2、符合入院条件办理住院手续

3、持证到定点医院医保办办理住院申报手续

4、医保局医师核对病人及病情进行审批

5、审批后按规定收取预付金，进行合理用药及

6、住院终结后由医院负责直接办理结帐手续，住院预付金多退少补

一般来说，急诊住院和住院的区别主要在于患者病情、住院时间、科室专业性。

1、患者病情：急诊住院的患者属于急性起病且病情较重或极为严重，需要紧急。普通住院患者一般属于慢性疾病、病情平稳，需要观察。

2、住院时间：急诊住院的患者一般在正常上班时间之外住院，例如午夜、凌晨等时间因突发病情而急诊住院，住院时间一般在3天左右。普通住院患者一般在正常上班时间之内住院，住院时间一般超过一周。

3、科室专业性：急诊住院匹配是较综合性的医生，以便处理各种突发疾病。普通住院的患者可根据病情选择专科科室，匹配专科医生进行。

患者应根据自身病情，在医生指导下选择合适的住院方式。

陪护一般指家政和医疗行业的特殊专业护理人员。家政陪护包括病人陪护、老人陪护、医院陪护、情感陪护、心理陪护等。

陪护人员要对患者至亲至爱,给患者排忧解难,给患者的希望,帮助树立战胜疾病的信心,及时正确的给患者做好思想工作。

基本意思为陪伴，保护。

护工的素质要求

1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。

2、护工陪护患者要主动热情，服务态度好，尽快帮助患者适应环境，减轻痛苦。

3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。

4、每周检查一次，患者家属提出问题的解决情况；患者对陪护满意率在85%以上。