推广实名制预约服务
《意见》要求,公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。
医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的,要尽快提出整改意见,进行清理。
在实名制挂号的基础上,挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接,并且在就诊时由医生核对病人身份信息,彻底杜绝号贩子。
不得擅自提高收费标准:
《意见》要求,公立医院开展预约诊疗服务,必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用,不得擅自提高收费标准,不增加收费项目。
先挂综合科室:
挂号时,可以先挂综合科室的号,如大内科、大外科、骨科、心脑血管科等,并听从分诊人员的安排。
如果是普通疾病,如感冒、发烧、高血压等,可先在普通门诊做完基本的化验检查,只要不是急症,可以在普通门诊。
遇到效果不好或是疑难杂症,才需要将普通门诊的相关检查做完后,再寻求专家的帮助。
网上挂号平台以及新媒体平台,比电话效率高、更便捷,可以让家人、朋友帮忙同时预约,增加成功率。但是切记请务必使用患者本人的身份信息,不能用其他家属的身份。
军医大学唐都医院挂号攻略:
1.微信预约:“唐都医院”公众号,每日17:00放号,可预约七天内号源;
2.支付宝预约:“唐都医院”小程序,每日17:00放号,可预约七天内号源;
3.电话预约:拨打预约,工作日服务时间为8:00-11:50,14:30-17:30,节假日服务时间为8:00-11:50,14:30-16:30;
4.现场预约:可在门诊预约办公室(门诊一楼北门)预约,工作日服务时间为周一至周五上午7:30-11:50,下午14:30-17:30,周六、日上午7:30-11:50,下午14:30-16:30。