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格力空调不制冷故障、不制热、漏水、加氟、拆装、格力中央空调清洗保养等服务。为提高服务质量，加强工作力度，完整的服务体系，工程师上门服务，合理收费，维修后可凭收据保修，提供发票免费保修。24小时客服值班服务,车间及前台节假日和周六日不休息，建立快速上门服务，及时到达现场抢修。

保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响格力空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。

经常清理空调的主要部件，以保持空调整体内外的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘，保持格力空调健康的使用。

室外机的维护，在长期的风吹日晒中会对室外机造成不同程度的损坏或磨损，这样在无形中会增加空调在实际使用中的耗电量，所以提醒消费者还是要对室外机进行适当的保护，以达到节能正常使用的目的。