超长超重附加费的计算方法如下

同一票货物（一个DHL运单），不论有多少件，只要有其中一件或多件一边的长度超过120CM或实重超过70KG，HKDHL就会收取HKD200/票的附加费（如 同一票货物有3件， 实重分别是50kg、80kg、200kg，尺寸分别是10*50*130cm、50*100*125cm、100*150*150cm，DHL只收取一个HKD200）；

参考时效

包裹从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

DHL参考实效一览

东南亚

北美洲

欧洲

其他

1-2（工作日）

2-3（工作日）

3-4（工作日）

4-7（工作日）

货物追踪

DHL官网：/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html

赔偿/保险/其它增值服务

赔偿标准

对于少件、缺货、破损的快件如收件人收到的快件重量、数量、件数不符、破损的快件，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号、事故证明提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但赔偿不超过USD100。由于海关抽查造成的快件丢失快件在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。

不规则包装附加费的计算方法如下：

1. 以下货件须加40RMB每件：（以下是重复收费，只要符合加收条件，将累计加收）。

任何包装在金属或木制的托运容器之物件。

①. 任何未有以瓦楞纸完包裹好的圆柱形物件，如圆桶、鼓、提桶或轮胎等。

②. 任何长一边之长度超过152厘米或第二长边的长度超过76厘米的包裹。

③. 任何单件货物实重超过32公斤。

2. 以下货件须加RMB388*燃油 / 件（满足以下多个条件只收一次费用，但会同时收取RMB40/件）

①. 长边超过270CM。

②. 长+两宽+两高超过330CM（但不能超过419CM）。

③. 单件实重超过69KG。

费用组成

1、FEDEX国际快递价格

可联系我司销售代表索取报价表

FEDEX 体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，二者取较大者。

2、FEDEX国际快递附加费

偏远附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费， 4RMB/KG*当月燃油，一票收80RMB*当月燃油。我司操作人员会按照邮编或城市名查询是否偏远，网站查询并非百分百，但终均以FEDEX帐单为准。如FEDEX帐单显示为偏远需要加收偏远费用，我司将自动收取此件偏远费用。

纺织品费用：2011年香港贸易署规定 只有寄往美国需要入口证，费用一票加50元（尼日利亚不接纺织品）

燃油附加费：以FEDEX网站公布为准，每月调整。

3、FEDEX 国际快递关税

以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生惩罚性关税）如果收件人拒绝支付关税，关税将自动由发件人承担。

货物追踪

TNT官网：TNT Official Website

注意事项

全球特快：单票重量500KG，单件不超30KG，尺寸：100CM*60CM*70CM

经济服务：单票重量1000KG，单件不带托盘不超70KG，尺寸：2400CM*120CM*150CM