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保姆，是家政服务员。随着这种行业的发展，家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。 家政服务员即家政劳动服务的直接提供者，也有人称为家庭社会工作者，通俗叫“保姆“。她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭有事务的人员，因此家政服务这一职业有其特定要求，从业人员不仅要有一定的技能，以满足家庭生活的需求，还必须有较高的职业道德。
特别清洁 －窗框 抹布 每周 －旮旯（书、开关、椅腿等） 抹布 每月一次 －卫生间，厨房（壁） 每月一次 －鞋 周日 －彻底清洁微波炉 每月一次 －彻底清洁冰箱 每月一次 －熨衣服 周日
居家 1、单独在家时如遇按门铃，从猫眼观望，熟人给开，其余一律不给开门，有事转达户主。 2、做饭时要开油烟机，停止时开窗通风，厨房门要随时紧闭 3、微波炉启动时要远离，避免辐射 。
“保姆保险”学名为“家政服务人员忠诚保险”。如果家庭财产因家政服务人员受到损失的话，在两种前提下将定损理赔：一种是保姆是从正规家政服务公司所雇，有明确的身份和地址；一种是如果发生偷盗雇主财产及时报案，以公安部门报案登记为准。