当您的计算机出现故障时，会先尝试解决问题，您应该做的件事就是确定问题出在硬件还是软件问题上。如何做出决定取决于您所遇到的问题，但这通常需要通过一个一个去测试排除问题。如果怀疑是硬盘故障，可以把硬盘从电脑里面取出，接成移动硬盘或者别的电脑下当从盘，来确定硬盘是否损坏。

当硬盘出现异响后，排除供电不足问题的，那很可能是硬盘的磁头坏了，这时候就不要长期通电，容易导致盘面划伤，划伤严重的，可能数据无法再恢复。轻微划伤，会导致恢复结果差，恢复时间长等问题。大家万一遇到硬盘问题，可以咨询天伟数据恢复中心。

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