开业以来，太原鑫华隆纸箱有限公司秉承品质，客户满意的质量方针，坚持诚信务实，与客户共同发展的经营理念，始终贯彻执行ISO9001:2000标准，逐步得到了社会各界朋友的信任与支持，为太原鑫华隆纸箱有限公司下一步的发展奠定了良好基础。

纸箱供应商的角色不再只是生产纸箱而已。纸箱厂必须在做好纸箱的同时，为客户提供完善的服务，包括：1.根据客户的包装要求，提供纸箱(包括配套隔板、泡沫垫层等)规格的建议，甚是设计。

2.为客户提供及时和准确的订单完成或处理情况，如送货、库存、在制品、作业计划。

3.成为客户供应链中的一个环节，以生产和供应纸箱来协助客户达到其商业目标。产品及制造技术，尤其对纸箱制造业而言，已不再是竞争的秘密武器。提高制造的效率，提供完善的服务，才是当今竞争所在。

4.客户的要求也越来越高。在产品上，电器电子产品的包装会需要更复杂的纸箱结构，包括模切成型、箱内带多种隔板等；食品包装也需要更复杂的印刷。在服务上，客户会要求及时送货。产品的价格是由市场决定的。

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在服务上，我们秉承“以人为本，以专业服务为主”的服务理念，注重于客户进行有效的沟通，深入了解客户需求，尊重及力求实现客户期望，为客户提供高水准，专业，个性化及贴心的服务。

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