延安壁挂炉售后服务维修承诺：

1.树立顾客的原则

2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3.坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

出现故障时，请关闭气源和电源，对照壁挂炉的使用说明书检查，排除故障后再重新启动。如果故障反复出现，请通知专业维修人员上门维修。

壁挂炉为采暖和供应热水双功能，不宜仅单功能使用。对只用于采暖的用户，建议使用单采暖机型或板换机型，以避免由于长期不使用热水而引起热水管路局部过热。

延安壁挂炉维修公司以为顾客提供高品质产品、周到完善的服务为准则，坚持“、环保、节能”的企业宗旨，力求让家庭更温暖，让天空更湛蓝。

如果有漏电现象，首先将壁挂炉电源切断然后送到专业维修点，一般的家电维修地点都可以解决。

水箱缺水报警或者水位监测探针故障，水位监测故障是超温保护，壁挂炉实际温度高于您的设定温度就会出现这种情况，解决方案是只要从新设置一下温度就可以或者关机一会，待温度降下来就可以。