家中自来水水压明显不足(包括部分家中安装水泵，水泵扬程不足)。启动所有燃气热水器点火的重要条件之一是水压足够。如果水压明显偏低，会出现e0故障代码，热水器不能点火，不能使用。当然，解决办法是增加水压，等待自来水公司恢复正常供压;也可以单独购买增压泵，提高泵扬程。

如果长时间不使用过热水器，必须确保热水器内胆在通电前充满水，否则热水器会空烧，加热管会损坏，温度控制器会跳闸。注水方法:将混合阀拉到热水处，然后打开自来水进水阀。当喷嘴连续出水时，说明热水器内胆内的水已经充满，然后可以通电加热。

电热水器不出水。

成因及相应的解决办法：停水、检查水道、进水阀未打开、检查水阀、进出水管堵塞，内胆垢清除后可以使用;水压过低，待压力超过0.1MPa时可以正常使用;混水阀阀芯卡死，调整失效;需要更换混水阀;阀卡死、拧拧阀泄压手柄无水出证已坏需要更换;内胆无水或水未充满，满水后即可;花洒档位在关上位置，打开花洒头开关。

温度传感器故障，热敏电阻温度传感器电阻漂移;温度显示异常。检查热敏电阻是否正常。25°C时电阻值约为10kW。温度越高，电阻值越低。确认热敏电阻故障时，应及时更换。