密集柜主要用于档案室存放档案，另外还有一些密集柜具有独特的功能，使用范围也不大一样。比如凭证密集柜主要用于财务存放凭证使用；底图密集柜主要用于建筑公司放置图纸；书画密集柜主要用于博物馆存放真贵书画使用；证物密集柜主要用于公检法机关存放证物使用。
密集柜一般为多个柜体连接在一起使用，底部带有轮子，在特定的轨道上可以来回移动，可以有效提升房间的利用率，同时还可以提升使用者存取效率。
密集柜通常采用冷轧钢板制成，也有使用不锈钢或是实木制作。表面涂层采用静电喷塑工艺，不但美观，还能有效提升密集架的防腐防潮能力。各部分配件钢板厚度一般为立柱1.5mm、层板1.0mm、挂板1.2mm、地轨3.0mm，单层承重可以达到80kg，在通风干燥的环境中使用，寿命可以达到20年以上。
密集柜优点：
1. 空间利用率高。对于空间的利用率，密集柜是所有办公家具中的，一般可以达到60%左右。
2. 存取效率高。密集架集中存放，可有效减少使用者步行距离，同时密集架还带有检索功能，方便使用者查找档案。
3. 承载能力强。由于密集柜一般采用的冷轧钢板比较厚实，所以承载能力也是其他文件柜无法比拟的。
4. 使用寿命长。密集架使用寿命一般都在20年以上，在此期间无需维护，轻易不会发生故障。
5. 防火防潮。密集架采用冷轧钢板制作，表面是静电喷塑涂层，可以有效防止火灾和腐蚀。
6. 零甲醛。密集柜在生产和使用中都不会有甲醛释放，所以对于人体0伤害。
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密集架由活动架和固定架组成，集手动、电动、智能控制于一体，活动架可以沿着铺设在地面上的轨道左右直线移动，多个活动架可以根据需要紧密结合或分散。根据智能程度的不同，密集架的类型可分为手动密集架、电动密集架、电动智能密集架和RFID智能密集架。