前 言
随着我国信息技术和信息产业的迅猛发展，互联网+、大数据、云计算、物联网、人工智能正在使各行各业产生重大的变革，对国民经济和社会生活各个方面具有深远的影响。大数据时代，数据处理能力已成为社会上广泛需要的职业能力。信息处理人员是各行各业基层的专业技术人员。为适应这种技术发展和形势变化，信息处理技术员资格应从以计算机技术为中心转到以信息处理为中心，为社会培养和选拔大批合格的基层数据处理人员。
为此，全国计算机专业技术资格考试办公室委托，根据2018年审定通过的《信息处理技术员考试大纲》的要求，结合多年高校教学与企业培训的丰富经验，对《信息处理技术员教程（第2版）》一书进行了改编，以适应信息处理岗位的需求。
全书共分11章，各章内容安排如下：
第1章信息处理技术基础知识，主要介绍信息技术和信息处理基础知识。
第2章计算机系统基础知识，主要介绍计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标、信息处理常用设备及计算机系统安装和维护的基本知识。
第3章操作系统基础知识，主要介绍操作系统和文件管理的基本概念和Windows 7基本操作。
第4章文字处理，主要介绍文字处理基本知识和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版文字处理的基本操作。
第5章电子表格处理，主要介绍电子表格的基本知识和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版电子表格的基本操作。
第6章演示文稿基础知识，主要介绍演示文稿基本知识和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版演示文稿的基本操作。
第7章出版物制作，主要介绍新闻/海报基本知识和Microsoft Publisher 2010版的基本操作。
第8章Visio图形设计，主要介绍图形设计基本知识和Microsoft Visio 2010版的基本操作。
第9章数据库应用基础知识，主要介绍数据库应用的基本概念、基本理论和Access 2010数据库的基本操作[x1]。
第10章计算机网络与互联网，主要介绍Internet及其常用软件的基本操作。
第11章信息与法律法规，主要介绍信息基本知识[x2][x3]及有关的法律、法规要点。