物流对客户服务应追求高质量的，质量有标准但没有极限。在服务过程中，凡是用户不满意的都是必须改进的，凡是用户需要的都是必须去做的。这些改进和附加的工作，往往会形成新的服务项目或服务产品，为物流企业带来更多的商机和更高的回报。
鲜活品的空运标准包装：泡沫箱＋纸箱＋塑料袋为一组的成套包装，鲜活品放入泡箱后密封，然套袋装入纸箱中密封，包装完成；若需要打氧，须用胶带把泡箱密封好。
在每一交接环节之上，对货物进行更好的检查和核对是保证运输问题得以排除的重要方法，在物超所值的托运公司服务之中相关人员在交接货物处理时，通过专业的中转管理和更好的实施盘点方法来确保货物的外包装和产品拥有更好的保障，在托运公司各个环节之中一旦发现配送的问题，便会通过业务处理的方式来进行妥善的约定协商，一个好的管理来规避这种托运公司交接之中存在的难点。
原因就是虽然快运和物流的货源群体差不多，但快运是以快递的运营模式建立的，也就是几个关键点，送货到门、地区加盟网点、建立运营中心、由总部负责运营中心之间的货物流转。运营模式一样，但面向的货物不同，不能叫快递，只能叫快运了。