西安航空货运公司货运部直属企业TEL，依托东航的基础上，从事国内国际航空运输服务，.快捷.准时.的理念服务全球！经营范围广泛的第三方物流企业，集航空货运 、航空快递、国际快递、国际空运、铁路、公路运输、机场货运、包装、配送、装卸、信息处理等为一体的股份制企业。
西安航空货运物流承接国内外民航货运服务，专业国内6小时，8小时，12小时，24小时等限时。
一：电话预定查询航班
（1）请您告知我们：货物的具体品名 包装
（2）总重量 和单件重的重量（单件超过80公斤会超重，看看能否想其他 办法）
（3）单件大概的体积
（4）客户自提还是送货
（5）您给我货物的时间：西安空运和客户自提的时间（或者客户要求送货必须在什么时间到：会很大程度影响价格的）
二：预订的航班在虹桥起飞的飞机：除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早 班飞机和浦东起飞的飞机电话咨询
三：提供收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）提供全名+电话+地址（如需要送货上门）并涵盖门到门普货，鲜货，宠物，精密仪器及大件货物运输等特色服务。西安空运公司将以求真务实、努力创新、至诚至信的理念打造公司品牌，西安机场空运树立公司形像。以的工作机制、互利双赢的服务根本，服务于西安航空物流业的发展。我们的服务宗旨是航太邀您携手共创辉煌,不负您的重托,您只需拨通我们的电话,剩下的一切我们将竭尽所能把您的事办好,我们坚信,共同发展才是繁荣之路!
西安航空物流企业使命：铸我责任，扬我梦想！
服务宗旨：客户至上， 诚信为本，准时，追求时效
服务目标：的设备、的管理、的调度、的服务
民航客货精神：凡事以名为目标，坚信我们在一起能做好任何事情！
团队信条：诚信、负责、创新、共赢
服务方式：公司根据客户的不同需求向社会推出时效精品和全天24小时航空货运服务
企业愿景：打造中国航空代理业品牌！