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壁挂炉常见故障：点火失败故障

故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败.

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燃气热水器的常见故障：

1. 热水器不能点火。

2.热水器有小火但没有大火，不能正常使用。

3. 打开时有火花但不能点火。

4. 热水器底部漏水。

5. 反复开启不着，有时发生响声。

6. 冬天水不热，夏天水太烫。

7. 热水器能打火但一会儿就熄灭。

8. 热水器不能自动熄火。

电热水器常见故障：

1：插上电源指示灯不亮。

2：通上电源有灯但不加热。

3：热水器无法使用，通电即跳闸。

4：热水器漏电。

5：热水器水小。

6：热水器加热过程中有异响。

延安壁挂炉售后服务维修承诺：

1.树立顾客的原则

2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3.坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

使用壁挂炉有哪些注意事项？

1.运行方式：壁挂炉一般配置有多种不同的运行方式。运行模式，运行模式不同，其耗电量、使用效果等方面也会有所区别。在选择运营模式的时候，要根据自己的需要和当时的季节，做出合理的选择。如果在夏天使用，一般应该选择夏天模式。如果在冬天使用，一般选择冬天模式。

2.采暖功能：如果壁挂炉与地暖相连，壁挂炉的温度要设置在30度到80度之间，地暖的温度要设置在30度到60度之间，具体要设定的温度，一般需要根据实际情况合理调整。

3.外观清洁：壁挂炉使用时间长了，表面会堆积很多灰尘和油污，所以需要定期对壁挂炉的炉壳进行清洁。可以使用毛巾或刷子进行清洁，清洁后，壁炉可以盖上防尘罩，以防止灰尘再次堆积。

4.减少水垢：如果水的硬度很高，很容易产生水垢，影响壁挂炉的热效率，降低壁挂炉的使用寿命。为了避免这个问题，建议大家选择换板式壁挂炉，并且在使用过程中，水温不要大于65度，因为如果温度太高，很容易产生水垢。