接下来我们重点看看在此项KTV员工优质服务意识培训中关于对待客人的意识内容。 首先每一名KTV工作人员都要懂得客人就是上帝客人在我们KTV场所中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对KTV的左右力量也变得越来越强大。这点意识在KTV员工培训中一定要重点给员工们介绍。 客人永远是对的这点服务意识在此项KTV员工培训中同样是不可缺少的内容之一。 客人永远是对的我们不止一次给大家强调了。目前KTV员工与客人发生激烈的争吵现象时有发生。如果在KTV员工培训中多提到这方面的知识。时刻提醒员工们注意,或许会好些。
A.量贩式KTV 朋友聚会,家庭团聚,同学Party,生日庆祝。消费平民化。 B.高级娱乐会所 装修豪华,适合商务应酬,注重私密性。消费高。 C.夜总会 软件的组成通常包括两大系统:点歌软件和后台软件系统。分别介绍如下: 点歌软件 用于客人根据个人爱好通过该软件查询(包括歌星查询、笔画查询、字数查询、拼音查询、字母查询、组合查询等多种查询方式)所需要的歌曲,该软件是国内查歌速度快的。另外,客人还可以了解歌星的简介、播放歌曲、控制歌曲、点酒水服务等等。该软件包含了多套主题界面,这项技术也是国内KTV系统中的首创。系统采用了多模块交叉使用功能,如客户在点播服务功能、酒水功能时,仍可对正在点播的节目进行控制和操作,实现了完全交叉式的操作。
1、传统夜场KTV包房以消费形式经营,而ktv商务场没有消费,以计时钟消费形式。 2、ktv商务场和传统的KTV包房营业时间不同。 3、ktv商务场有大型的节目表演,可以播放各种海量音乐,而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和简单的蹦迪效果。 5、ktv商务场消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。 6、ktv商务场酒水、食品、自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。
1,硬件设施,装修豪华,你要是带个朋友过去唱歌,感觉也有面子一点,然后就是音响肯定是商务的要高端一点,同样是唱歌,2000和8000音响出来的效果。2,服务,量贩式都是一个人服务一个区的包厢,包厢里面是没有服务人员的,商务的话,每个包厢配置2个以上服务人员,试想一下你如果和客户谈生意,有人随时给你们倒酒点歌开酒,醒酒,活跃气氛,有什么需要的可以时间和服务人员说,是不是感觉高端一点。客人开心了,生意自然也就成功了一半。