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手表不慎摔落而进店维修的宝玑手表用户很多，轻则只是表外观受损，出现划痕、划伤等，进行抛光或者拉砂等可以处理。严重的则会触及到表机芯零件错位、损伤，需要专业维修技师对其进行机芯拆卸、维修、更换等。因此在日常使用宝玑手表时，应当注意避免与硬度过硬的物体接触碰撞，并且在做剧烈运动或时将其取下存放好，摘下手表不佩戴应习惯性的放回原有的表盒内，减少手表遇到不必要损伤的可能性。
如果发现手表不慎被摔或者遭受撞击后，出现手表不走、走时不准确的现象，多半是因为游丝变形了，当然还可能有其他的原因。现在的手表游丝比较硬，间距也非常小，手表被摔之后，游丝容易出现的问题是变形。其故障表现为手表不走、走时变快。
温馨提示：佩戴宝玑手表的上海用户应尽量注意，万一手表被摔了，也应及时到手表维修中心进行的检测和维修，拖延时间可能会导致手表维修费用的增加，也同样对手表造成一定的损伤。