显示类故障

1、电脑开机后，屏幕显示画面颜色异常、图像有异常斑块、有异常线条、画面停滞或显示缓慢、显示画面或亮度闪烁。

2、液晶屏碎裂、漏液显示异常。

3、开机显示暗屏（有图像显示但无背光）、屏幕有色斑，色点。

运行故障

1、开机进系统慢，进系统后运行速度缓慢，打开网页、软件或游戏卡顿，系统无声音。

2、运行中不定时出现蓝屏报错、不定时死机（有画面显示，但无法点击操作）。

3、运行中不定时自动断电关机、不定时黑屏自动重启。

4、运行中机身过热、系统提示温度高、开机风扇异响、风扇不转、开机提示风扇错误。

5、进系统后打开分区慢、打开磁盘分区报错、无法正常安装系统。

输入部件故障

1、键盘失灵、键盘部分按键失灵、按键串键（输入字符与键盘不符）、连键（键盘无点击操作系统自动输入字符）。

2、触摸板失灵、触摸板不灵敏、多点触控失效、触摸板自动点击、触摸板无法关闭或开启。

3、触摸屏破碎、触屏失效或局部失灵、触摸屏不灵敏、触摸屏自动点击。

4、系统不识别摄像头、摄像头打不开，摄像头无图像或图像区域黑屏，摄像头画面显示异常、画面方向错误（人像颠倒）。

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