热水器如今是我们生活的必需品，经常使用避免不了会出现各种故障。作为家用热水器大品牌的万和，也是避免不了各种故障的。常见的就是万和热水器e1故障什么原因怎么样维修的问题。
万和燃气热水器总会显示e1是什么原因?
万和热水器e1故障表明点火失败或者中途熄火。
一、故障原因：
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
二、解决方法：
a、关闭燃气热水器后，再次启动。
b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。
c、恢复出厂设置(参考说明书操作)
d、联系售后服务部门。