深圳的汽车神秘顾客调研公司是哪家?——首选上书房信息咨询。
汽车神秘顾客调查是上书房信息咨询的核心业务,通过数十年的实践研究,上书房信息咨询建立了一系列专业的调研体系,通过对企业数据的长期追踪分析,帮助企业更深层次的利用调研监测数据,并为企业品牌建设提供策略性指导建议,获取客户的高度信任,赢得业界的一致认可。
【执行网络覆盖到全国】
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。
【丰富的项目管理经验】
经过数十年的发展,上书房信息咨询拥有一批专业的执行团队,在调研过程中,严格进行质量控制,从项目立项,神秘人筛选、培训、考核、资料回传、资料审核各个环节都有完善的流程管理及质量监控体系,确保检查结果的客观真实性。
【专业的数据分析能力】
为客户提供专业的数据分析报告,对当期店面检测各环节进行指标量化,对所有检测店面进行综合评比,根据各店面的评估结果汇总,发现店面存在的短板和不足,让客户以最快的速度了解表现欠缺的区域店面的情况,以进行改进。
部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)
【感谢客户为我们代言】
【委托单位】深圳xxx汽车服务有限公司
【调研内容】预约流程、迎接车主、维修等待、交车流程、回访流程
【调研方法】神秘顾客调查
【样本数量】1,000个有效样本
【委托单位】深圳xxxx汽车销售有限公司
【调研内容】4S店售前服务
【调研方法】神秘顾客调查
【样本数量】500个有效样本
【委托单位】深圳xxxx汽车经销商
【调研内容】4S店售后客户服务
【调研方法】电话暗访录音
【样本数量】200个有效样本
【委托单位】深圳XX品牌汽车4S店
【调研内容】购车服务、店内环境、试车环节……
【调研方法】神秘顾客调查
【样本量】100家门店
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!
【深圳】深圳市福田区泰然四路26号劲松大厦18E
【成都】(分部):成都高新区天府软件园D区
【北京】(分部):朝阳区安定门外大街1号11层
【长沙】长沙市岳麓区岳麓大道57 号奥克斯广场 B4 栋 16楼