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产品定位的理念可归纳为以下三点,产品在目标市场的地位如何、产品在营销中的利润如何以及产品在竞争策略中的优势如何。很多卖家只是一味的卖货,不会分析产品的定位,看别家什么好卖,就找货来卖,这样弊端也是很严重的,在你跟卖的过程中,极有可能当你拿到货的时候,这个产品已经在市场中进入减衰期,已经没那么多流量和利润,这里就能看出,明确自己的产品定位并根据定位进行投放才是正确长远的指导方针。
大家可以参考以下6点,优化自己的产品,找准定位,订单的增长自然水到渠成。
1、要有清晰的产品定位
什么才是卖点,卖点的就是能把我们的公司和同地区,同行业的竞争者区分开来。这个卖点能让我们从众多的竞争者中冒尖,让客户选择我们来合作。
2、产品要有特点
做外贸我们要想做成订单,我们不一定要把产品做到质量*好,但我们一定要做到产品有个性化或服务有特殊性,符合客户口味。
跟风的方式将会让生意变得难做,常常会陷入价格战的境地,被客户压价压的喘不过气来,除非比同行更低价,不然很难获取订单。即使获得订单,利润也很微薄。
3、卖点清晰明确
我们的卖点宣传口号越清晰明确,客户选择我们的机会就越大。在我们的专业行业市场中,客户想要采购产品的时候,就会首选我们。
跨境电商中,卖点必须是真实的,可以让客户感受和体验到的。比如:我们做的网络线,我们可以和客户承诺,一年内出现传输性能问题,可以包换,免运费。
网络线和网络跳线这类产品,只要生产的时候不太偷料,用上2年基本不会有什么问题。
给客户一年的承诺,算是开空头支票,但是可以安客户的心。增加公司的吸引力。
比如:做U盘,若三个月内客户出现不能使用的情况,我们免费寄送替换产品。
只要产品不是差的离谱,客户不会全部退货。
碰到客户无理退货的要求,我们也看先把产品运回来检查看看是否是我们的问题。
是我们的问题我们就给客户重新做新货并出运费。如果货物运回检查质量也没有质量问题,我们也可以拒绝客户的退款要求。
比如:我们做促销礼品,我们自己开模设计符合客户市场要求的新款产品。
只要我们服务和产品和同行有差别,客户就会选择我们,我们的产品质量和服务不是*好的,但却是个性化的和让客户满意的。
4、服务更加专业
如果我们和客户说We will supply you high quality and best price products and excellent service.我们将给您提供物美价廉的产品和优质服务。这样等于没说,仍然让我们陷入跟风状态。
我们说的专业一些,客户就信心大增:
1.Signal transmission smooth,one year guarantee. 稳定的信号传输,一年品质保证。
2.Free shipping charge for exchange goods. 退换货免运费。
5、展示和发展我们个性化卖点
看到这里先不要急于决定你的产品卖点是什么。一旦你确定了产品个性化卖点的宣传口号,你将会要花不少钱和精力去支撑它,同时对前景也有担心,因为这个改变就带来太多未知的东西。
如果我们的卖点是一个承诺或保证,那么我们必须尽全力去实现它,维护它。
就像我们对客户做的一年包换,退货免运费的承诺,是大胆的,也是承受很大风险的,而一旦客户稳定下来,收益也是不可估量的。若产品没问题,价格略贵,客户也不会跑。
要支撑这个个性化的服务,我们就必须选择生产体系严格的供应商,确保每一个出厂的产品都经过严格的测试,有详细的测试报告,这样才能支撑退货的风险。
6、服务见真章
比如:接受小额订单。今日下单,明日发货。接受无定金先发货,货到付款等。
这是一种先发制人的方式,尽管产品没有什么个性化性,但经营方式比同行抢先一步,客户也会首先考虑我们,将我们纳入供应商体系。
我在和一个德国公司合作时候采用了D/P方式交易。无定金,先发货,货到付款的合作方式。从而使我们的一款产品成功的进入了这个百年公司的供应商体系。
合作中间也出现了产品质量问题退货的事情,但是也因此而提高了工厂的技术水平。连续五年订单没有中断。
这类公司都不会轻易更改供应商体系内的合作伙伴,除非新的供应商的条件特别有吸引力, 对于外贸公司来说采取这样的合作方式,就需要有一定的风险承担能力,需要有这个产品亏本,就要从另外一些产品补足亏钱的漏洞。才足以支撑这种方式。在供应商狼多肉少的今天,若没有个性化卖点将会有致命的危险。在面对同类的供应商,在激烈的竞争血拼中,其实客户做采购选择也变得困难和棘手。
只有让我们的公司从客户眼中脱颖而出,才能在狼群的激烈的竞争中存活。
在“一带一路”的战略支持下,跨境电商可谓是炙手可热,无论是刚毕业的创业新手,还是正在转型的资深卖家,都想要在这个浪潮下分一杯羹,预计到2021年,全球电商零售额将增长到4.5万亿美元,占零售总额的16%!!目前亚马逊的用户数量在四亿左右,卖家却只有三百万左右,这样的电商市场不正是我们期望的吗?欢迎想在亚马逊开店的朋友加我好友交流学习。