有些问题无法用技术解决
奢侈品皮具大多选材考究或者用料工艺独特,两种情况都不好伺候。选材考究的,皮子精细、美观、质感良好,但是其物理性能差,不耐磨、易划伤、易褪色、易串色、防污防水性能弱。
工艺独特的在做皮装时选用猪皮,往往还整出个“猪移膜皮/革”,日常保养不当或穿着使用频率过高造成脏污和磨损严重,无论选择干洗还是水洗或是手工清洗,都会破坏其原有的风格;还有,LV、巴宝莉等品牌的包包喜欢采用PVC材料,一旦搭色、染色之后基本上无法去除彻底。
十多年前中国绝大部分消费者眼中的商品只是一件“生活必需品”,而根本没有“奢侈品”这个概念,而到了2009年中国奢侈品消费占全球市场的17%,成为世界第二大奢侈品消费国,可以说这是一个奇迹。如今奢侈品在中国已成为代表财富和社会地位的象征。伴随着中国奢侈品消费的强劲增长,催生了一个新行业——奢侈品专业维护服务,比较典型的是,奢侈品牌箱包、皮衣维护行业发展近年来发展较快,成为奢侈品专业维护服务市场的主力军。
奢侈品皮具清洁护理服务需求大
据贝恩2010年中国内地奢侈品消费者调研数据显示:56%的消费者认为更好的售后服务(清洁和保养)很重要。而据调查发现目前国内奢侈品专卖店均不提供保养清洁服务,而皮具又需要经常保养清洁的。加上国内的奢侈品消费者的消费动机很大一部分是将奢侈品当作一种身份符号,因此这部分消费将经常对外展示他们所拥有的奢侈品,为了个人形象,他们将更重视奢侈品的保养与维护。一方面越来越多的国内消费者拥有奢侈品,另一方面国内缺少专业的奢侈品专业保养服务。这种发展的不对称性使得国内在奢侈品保养市场的巨大发展空间。加上国内消费者购买的奢侈品属境外购买的占有很大的比重,这些购买习惯可能也会给他们带来保养的不便。所以,针对奢侈品皮具的保养服务是有很大的市场需求的。综上所述,溢海投资顾问认为奢侈品皮具维护行业在中国是伴随着奢侈品消费的强劲增长而发展起来新兴行业,具有很大的市场空间,现正处于行业发展的初创期,成长较快。
中国奢侈品消费在相当长的时间保持强劲增长势头,带动奢侈品产业链上下延伸发展,奢侈品维护服务商发展空间巨大
据溢海投资顾问预测,未来十年,中国奢侈品消费可望以10%-18%的增幅发展,产业延伸出来的产品与服务,如维护服务、配饰经营、个性化改造等业务,可占到奢侈品年消费额的30%,未来可形成过千亿的市场。其中,奢侈品箱包、皮具类产品约占17%,这类产品的维护服务、配饰经营、个性化改造等业务,可占到奢侈品箱包、皮具类产品年消费额的25%,未来可形成过百亿的市场。未来奢侈品延伸产品与服务行业市场空间巨大,且行业的品牌和服务管理能力要求高,进入壁垒较一般的维护服务行业高,有利于保护投资利润水平。奢侈品延伸产品与服务行业需要通过市场挖掘和价值实现,将市场需求转化为有效的市场成果,从这方面来看,奢侈品维护服务发展空间巨大。