武汉戴尔售后维修服务点

主板电池电量不够导致开机问题：

问题现象：一台电脑运用华硕主板，开机后显示器不亮，从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重新启动，扬声器发出“嘟嘟”的报警声。问题分析与处理：首先用排除法，拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线，再次开机，扬声器还是报警，表明并非它们的问题。再用替换法，将处理器、内存、显卡换到别的电脑上试验，结果运用正常。于是将目标锁定在主板上，根据分析，怀疑是主板复位键的地方有短路现象，造成了反复重新启动，通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后，问题排除。

主板问题导致死机：

问题现象：一台电脑运用微星850Pro2主板，安装Win 2000后经常死机。问题分析与处理：如果在微星850Pro2主板上运用ATA66/ATA100硬盘，而硬盘线是40针的硬盘线，或者80针硬盘线接错误时，就公出现这种问题。只需将BIOS升级到最新版本即可排除问题。

系统故障排查

系统故障排查，需要对正确配置进行调整，开机长按F8进入高级选项页面，选择【最近一次的正确配置】。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件杀病毒。病毒查杀完成后，重启动电脑还不正常。可能是设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，再一次重启继续存在问题，那就转到下一步【重新安装系统】。

戴尔笔记本电脑硬件故障排查

以上操作还是有问题，那需要查看是否硬件问题，拆开笔记本检查硬件。若是硬件松动没插好会有报警声，长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。注意是不是硬件不兼容导致的，如果这时还不能启动，那需要送给专业人员维修，逐一排查你的硬件是否有问题。