在明确了什么是销售管理之后,销售管理的过程大致如下:
记账
记账是追溯店铺经营情况的基础,是一个积累销售数据的过程,以生意专家销售管理软件为例,老板只要一次性录入商品信息,在顾客结账时只要点击一下鼠标就能记录销售信息。
经营分析
单纯的流水账并不能看出经营问题,生意专家对账目数据进行分析,店主可以看出哪些会员能够为店铺带来高额利润,这些会员是一定要好好维护的,同时也能知道哪些商品趋向于热销,可以多备货,哪些商品占用了店内空间却没有带来利润,可以打折清货了。
按照科学的分析结果管理商品,能有效缩减库存,提高利润。除此以外,对支出的管理可以控制经营成本,您只需要录入每笔支出,系统将中分析各项支出的占比,找到可缩减的部分,降低成本。
策划营销活动
营销活动是营销过程中的点睛之笔,一次成功的营销活动能让营业额翻倍、开发更多新顾客、让老顾客更忠诚。而营销活动往往是个体店主最头疼的,因为他们不像大商场有雄厚的财力人力、充足的宣传渠道,所以最好的办法就是利用已有的老顾客资源。
生意专家销售管理软件同时包含了会员管理和短信营销功能,营销活动之前群发一条短信,就可以通知所有会员,同时维护了老顾客关系,防止客户流失。
销售业绩管理
生意专家销售管理软件支持对销售业绩进行统计管理,老板可以看出哪些销售人员业绩较好,甚至详细到每个销售人员热销的商品。根据销售人员的性格和习惯组织培训学习、调整业绩考核标准,有利于提高销售人员的业绩。