深圳市宏儒企业管理咨询有限公司

2015年9月下旬，ISO组织已经正式发布了ISO9001：2015质量管理体系标准及ISO14001：2015环境管理体系标准，ISO9001:2015版标准比ISO9001:2008版都有哪些方面的升级呢？

答：主要包括以下几个方面：

1.对服务行业和知识密集型坐直有着更好的使用性；

2.更为结构化的目标设定过程；

3.更少的指令性要求，更加聚焦在如何实现满足要求的产品和服务上；

4.更好的领导作用方面的投入；

5.有机会采用更为灵活的文件化信息；

6.更为有效地实施供应链管理；

7.管理评审与组织层面的经营结果更为协调一致；

8.有机会更为顺畅地整合其他管理体系如环境管理体系、职业健康安全管理体系、业务连续性；

9.结构化地应对组织的风险和机会等等。