客户问（1）：一块500G的移动硬盘被我不小心格式化了！网上所有的软件我都试过了，都无法恢复，想问问你们这里能恢复吗？

天伟解答（1）：只要网上免费的数据恢复软件没有造成二次破坏或者破坏比较小的话就可以恢复的，您之后就不要对格式化的硬盘进行任何操作了，更不要再往里面存东西，有时间您随时可以过来恢复数据，成功率还是非常高的。

客户问（2）：我的电脑硬盘出现了坏道，开不了机，请问里面数据还能恢复出来吗？

天伟解答（2）：您好！我们是专业天津硬盘数据恢复公司，工程师拥有十余年恢复经验，成功率高达95%以上，因此您可以放心来我们这里恢复。

客户问（3）：我要恢复移动硬盘，现在打不开了，具体情况是这样的：以前中过毒，用小红伞杀了，结果现在打不开，但是格式化之后就可以打开了，就是F盘和G盘。于是我把它格了，以为这样就没事啦。结果昨天拷了点东西，又中毒了，杀了毒之后又变成现在这样了。打开盘符之后里面有一个新加卷的快捷方式，但是打不开，双击就报错，这个数据还挺重要的，看还有希望恢复吗？

天伟解答（3）：看来是病毒没有查杀干净，请记得现在这个数据就不要再打开了，否则损坏会原来越来越严重，不过还是请相信天伟的技术，工程师会尽努力帮助您恢复损坏的数据，同时等恢复完毕后，天伟可免费为您硬盘做一次彻底清除，把病毒彻底清掉，以后移动硬盘就可以放心使用啦！